返品について

返品期限
万一当店の過失による誤配送、不良品がございましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料を当方で負担し、良品と交換させていただきます。
※不良品の範囲につきましては、「不良品」欄をご確認ください。

代替品がない場合にはご返金のみの対応となりますので、ご了承ください。

お客様都合による返品につきましてはお客様の送料ご負担とさせていただきます。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。当店の過失による誤配送、不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
・「チロルテープ(チロリアンテープ)」「ワッペン」について
○原産国の記載がない商品につきましては、主に中国、韓国、日本製となります。
○素材の記載がない商品につきましては、主にポリエステル等を原材料としております。

日本の検品体制と異なる海外製品を取り扱うため、多少の「糸のほつれ・たるみ」「糸の飛び出し」「カットずれ」等がある場合もございます。一定の範囲内においては上記のような商品も不良品の対象外とさせていただきますので、ご了承ください。

・ひとつひとつ確認して発送いたしておりますが、万一当店の過失による誤配送や、著しい汚れ・破損等がございましたら、商品到着より7日以内にお申し出ください。

・商品画像は極力現物に近くなるようにしておりますが、ご使用の端末環境等により、実際の商品のイメージと多少異なる場合がございます。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
チロル屋 
運営統括責任者名
渡邊 順子 
郵便番号
8900082 
住所
鹿児島県鹿児島市紫原4-36 
商品代金以外の料金の説明
恐れ入りますが以下の場合、送料の他に手数料がかかりますのでご了承ください。

【ゆうちょ振替・銀行振込】(先払い)
お振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

【後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込)】
決済手数料190円をお客様のご負担とさせていただきます。
 
申込有効期限
当店からの注文確定メール送信後より7日以内といたします。前払いでのご注文で7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文をキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
・各商品ページにてご確認ください。

・テープ、リボン類は同一商品を複数個ご注文の場合、基本的につなげた状態でお届けいたしますが、入荷時の状況や検品時の選別により途中でカットが入る場合もございます。

・欠品について 当店では複数店舗で在庫を共有しております。在庫数の反映に極力タイムラグが発生しないよう努めておりますが、ご注文が集中した場合、ご注文のタイミングによっては商品が品切れとなっている可能性がございます。
万一品切れの場合には、対処についてご連絡させていただきます。

・販売価格は予告なく変更することがございます。 
引渡し時期
ご注文確定後(先払いの銀行振込の場合は、ご入金確認後)、3営業日以内に発送いたします。
ご注文集中時やお取り寄せなどは、お日にちをいただく場合がございます。
 
お支払い方法
【クレジットカード決済】
VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubブランド のカードで1回払いのみご利用いただけます。

【ゆうちょ振替・ジャパンネット銀行】(先払い)
振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

【後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)】
決済手数料 190円
 
お支払い期限
【後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替)】…請求書発行より14日以内にお支払いください。

【ゆうちょ振替・銀行振込(先払い)】…当店からのご注文確定メール送信より、7日以内にお支払いください。
※7日を過ぎてのお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
 
サービス名
チロル屋 
電話番号
099-202-0195 ※営業・セールスの電話・FAXは固くお断りします。 
公開メールアドレス
info@chiroru-ya.com 
ホームページアドレス
https://www.chiroru-ya.com/